Заказать звонок

Время работы:
ПН-ПТ 09:00 - 18:00

Быстрая доставка по РФ

+7 (495) 150-03-17

8 (800) 500-78-17

Заказать звонок
Каталог товаров

Отзывы о компании «Крунг»

Татьяна 22.06.2012 12:42:32 Ищу подходящую швейную машинку.
Обратила внимание, что на данном сайте отзывы не только положительные, как обычно бывает.
Держитесь, ребятки! И старайтесь помочь клиентам не смотря ни на что;)
А недостатки есть у всех - кто не работает тот не ошибается.
Спасибо, Татьяна.
Мы стараемся!

У нас за все время не были ни разу ни один отзыв удален.
К сожалению, люди чаще склонны отставлять отзывы, когда чем-то
недовольны, а когда все проходит отлично, в большинстве случаев просто
молчаливо довольны.

Еще раз спасибо за пожелания!
Елена 16.06.2012 05:47:39 Здравствуйте,подскажите мне ,я хочу заказать швейную машинку,но не могу определиться с моделью,уж очень их много.И самое главное,я нахожусь на Камчатке,осуществляете-ли вы к нам доставку и каким образом?Заранее спасибо!
Татьяна 01.06.2012 11:52:16 Добрый день! обзвонила по Москве 15 магазинов в поиске швейной машинки определённой модели. В этом магазине как и во всех остальных ответили об её отсутствии. Но только в этом магазине (Марина) предложили мне подобрать другую модель, причём по отзывам она меня устраивала. И что понравилось, доставку пообещали осуществить в этот же день. Буду ждать результатов. А пока могу написать что в магазине работают заинтересованные в продаже товаров люди. Молодцы! Это единственный магазин из всех кто захотел мне помочь. Думаю что и с машинкой всё будет в порядке. Марина, отдельное Вам спасибо за помощь.
Великанова Наталья Ильгизяровна 06.05.2012 17:13:19 Заказала швейную машину, мне на электронную почту выслали счёт для безналичного расчёта.Я с распечаткой этого счёта обратилась в сбербанк России, чтобы перевести деньги с моего счёта на счет банка. Но там сказали, что они таких операций не проводят, и мне пришлось заполнять какие-то квитанции, снимать деньги со своей карточки и платить наличными. Что всё это значит? Почему в Банке не в курсе про такие операции? И дойдут ли теперь мои деньги по назначению? Добрый день! Мы Вам  выставили стандартный счет, который выставляется во всех компаниях. До этого подобных ситуаций не возникало. Деньги до нас дошли и Вашу машинку Вы уже получили. Надеемся, что она будет служить вам долго. А вот почему в банке о данной операции не знают, мы затрудняемся ответить.
Прокофьева Елена Николаевна 03.05.2012 00:11:08 Спасибо всем сотрудникам магазина и особенно механику Александру.Очень внимательный специалист.Помог отрегулировать машинку,подсказал и показал как на ней работать.Очень вежливые и внимательные сотрудники .Спасибо.Надеюсь,что приобретенная у вас машинка будет доставлять удовольствие в работе.Более того уверена,что с любой проблемой могу обратиться и мне не откажут в помощи. Обязательно ему передадим!
Илья 01.05.2012 12:11:08 Безобразный магазин! Заинтересовала гладильная система Krausen.В интернет-магазине выставлена по относительно низкой цене. Позвонил, хотел заказать. Наслушался какого-то дерьма и сделал вывод, что данной системы просто нет в наличии. Так зачем выставлять? Как на счет принципа "Продаем только то, в чем уверены" ? Стало просто противно... Добрый день. На всю гладильную систему Krausen рядом с ценой стоит пометка "Уточняйте наличие". И цена выделена другим цветом по отношению к товарам, которые точно есть.

Вы позвонили и уточнили наличие. Выяснили, что товара сейчас нет. Что именно вас смутило?
Татьяна 24.04.2012 14:41:33 Возмущена хамским отношением курьера. Сегодня утром заказала в магазине  швейную машинку. После звонка менеджера ожидала доставку товара курьером. Предварительное позвонив, курьер отчитал меня что не может найти дом, хотя адрес был указан четко. В итоге когда он пришел, у него не было сдачи и в этом тоже была виновата я.
В качестве рекомендации хотела бы сказать что нужно бы внимательнее относится к выбору сотрудников, крайне неприятное впечатление остается после такого общения.
Спасибо за уведомление о подобном случае. С курьером были проведены воспитательные меры.
Ольга 02.03.2012 14:04:04 Товарищи, что с моим заказом??? Деньги судя по всему пришли, раз статус заказа поменялся на отгружено (вместо обещанного вторника аж в четверг)? Почему нет номера накладной? Вы сказали что отправите во вторник и пришлете № накладной, сегодня пятница и от вас ни слова! Не знаю что и думать. Почему держите в неизвестности, или деньги получили - можно не торопиться теперь? На письма не отвечаете, это ваше внимание у покупателю? Признаюсь, вначале была хорошего мнения о вашем магазине, но с каждым днем оно меняется не в лучшую сторону. Добрый день, Ольга.

Ваша машинка была отгружена вчера в связи с тем, что деньги поступили на наш счёт вчера.
Почему деньги поздно поступили на наш счёт выясняйте, пожалуйста, у вас в банке.
И ваша машинка была проверена и была готова к отгрузке уже в тот день когда я выставлял счёт.
Спасибо за понимание.
Ольга 27.02.2012 23:00:06 Решила спросить здесь, потому как видимо менеджера Ваге я уже достала со своими вопросами по поводу скидок :) Мне просто интересно, скидку по акции 1000р на аксессуары мне предоставили, хотя акция уже не действовала на момент выставления счета - спасибо! Первый момент - спрашивала по поводу скидки 5% Осинкам (указывая ник) - сказали что такой скидки просто нет, хотя общаясь с девушками из этого клуба знаю - дают эту скидку (в частности девушка под ником Анжела_Ум покупала тоже Astralux R20, как и я — получила ее от наимилейшей девушки Ани (как она выразилась), покупая машинку совсем недавно. Второй момент, я предоставила купон на еще одну скидку 5% в вашем магазине от sewfun.ru — аналогично ответили отказом ссылаясь на то что уже предоставили присловутую скидку в 1000р. Я конечно понимаю что 2500р. больше чем 1000р. Разъясните мне пожалуйста, почему я должна выпрашивать? или я что то не понимаю? никаких условий по получению оных не было заявлено. Проясните ситуацию. Машинку должны отправить в ТК 28 февраля. Спасибо Добрый день.

1. Скидки не суммируются.

2. Акция со скидками для осинковцев действовала с 1 по 15 марта прошлого года! Менеджер дал скидку Анжеле_Ум по собственной инициативе.

3. Скидка 5% от sewfun.ru у вас будет. В рублях она составит 1247р.50к. Эта акция уже тоже прекратила действовать, просто по какой-то причине информацию о ней еще не убрали с сайта, поэтому для вас скидка по ней будет. Но предложенной скидки в 1000 рублей, вошедшим в вашу ситуацию менеджером, не смотря на отсутсвие каких-либо текущих акций все же не будет. К тем 1247,50 она не приплюсуется.
Ксения 20.02.2012 20:41:42 Большущее спасибище оператору Виктории и всем сотрудникам, благодаря которым я подшила, наконец-то, с помощью своей новенькой машинки ребёнку шорты. Отдельное спасибо ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ этой фирмы, наверняка Вы очень внимательно относитесь к вашему персоналу и балуете их хотя бы в праздники! Отлично всё отработано: ночью заказала, утром позвонила оператор Виктория, в 13.00 уже привёз курьер (не срочная доставка!) и позже снова позвонила Виктория узнать всё ли хорошо. СУПЕР!!! С наступающими весь ваш коллектив праздниками!!!
Добавить свой отзыв