Отзывы о компании

Возмущена хамским отношением курьера. Сегодня утром заказала в магазине  швейную машинку. После звонка менеджера ожидала доставку товара курьером. Предварительное позвонив, курьер отчитал меня что не может найти дом, хотя адрес был указан четко. В итоге когда он пришел, у него не было сдачи и в этом тоже была виновата я.
В качестве рекомендации хотела бы сказать что нужно бы внимательнее относится к выбору сотрудников, крайне неприятное впечатление остается после такого общения.

Безобразный магазин! Заинтересовала гладильная система Krausen.В интернет-магазине выставлена по относительно низкой цене. Позвонил, хотел заказать. Наслушался какого-то дерьма и сделал вывод, что данной системы просто нет в наличии. Так зачем выставлять? Как на счет принципа "Продаем только то, в чем уверены" ? Стало просто противно...

Спасибо всем сотрудникам магазина и особенно механику Александру.Очень внимательный специалист.Помог отрегулировать машинку,подсказал и показал как на ней работать.Очень вежливые и внимательные сотрудники .Спасибо.Надеюсь,что приобретенная у вас машинка будет доставлять удовольствие в работе.Более того уверена,что с любой проблемой могу обратиться и мне не откажут в помощи.

Заказала швейную машину, мне на электронную почту выслали счёт для безналичного расчёта.Я с распечаткой этого счёта обратилась в сбербанк России, чтобы перевести деньги с моего счёта на счет банка. Но там сказали, что они таких операций не проводят, и мне пришлось заполнять какие-то квитанции, снимать деньги со своей карточки и платить наличными. Что всё это значит? Почему в Банке не в курсе про такие операции? И дойдут ли теперь мои деньги по назначению?

Добрый день! обзвонила по Москве 15 магазинов в поиске швейной машинки определённой модели. В этом магазине как и во всех остальных ответили об её отсутствии. Но только в этом магазине (Марина) предложили мне подобрать другую модель, причём по отзывам она меня устраивала. И что понравилось, доставку пообещали осуществить в этот же день. Буду ждать результатов. А пока могу написать что в магазине работают заинтересованные в продаже товаров люди. Молодцы! Это единственный магазин из всех кто захотел мне помочь. Думаю что и с машинкой всё будет в порядке. Марина, отдельное Вам спасибо за помощь.

Здравствуйте,подскажите мне ,я хочу заказать швейную машинку,но не могу определиться с моделью,уж очень их много.И самое главное,я нахожусь на Камчатке,осуществляете-ли вы к нам доставку и каким образом?Заранее спасибо!

Ищу подходящую швейную машинку.
Обратила внимание, что на данном сайте отзывы не только положительные, как обычно бывает.
Держитесь, ребятки! И старайтесь помочь клиентам не смотря ни на что;)
А недостатки есть у всех - кто не работает тот не ошибается.

Предыдущий отзыв обрезали в самом интересном месте.Приобрела машинку зингер около 3 лет назад за 6500 руб(прошу заметить не самая дешевая модель). Курьер привез как и договоаривались, упаковка была настолько в ужасном состоянии как будто машинку швыряли и кидали где только можно.И начались проблемы. За все время использования мне удалось с великим трудом сшить 2 комплекта белья. Когда я ее привезла на ремонт не русский дядя очень не приятный отремонтировал мне ее за 2000 руб. сегодня я вновь решила попытать счастья, но не тут то было не удалось сшить даже пододеяльник, очень растроена и не довольна. Байки про то что они обучают как правильно работать с машинкой не верьте. Они улыбаются и стараются только для потенциальных клиентов, на меня времени не оказалось, хотя когда я пришла в магазин никого не было, потом забрела 1 женщина... Буду обязательно проводить независимую экспертизу, раз сами продавцы не признают, что торгуют хламом который не работает. НЕ советую кому либо покупать здесь что - либо.... А машинку придется продавать, шить она отказывается. А от машинки придется избавляться, шить она отказывается свои нервы дороже.

Здравствуйте! прочитала отзывы о вашем магазине и хочу согласиться,что довольные обычно радуются молча,чаще пишут не довольные. я скоро закажу у вас новую машинку,хотелось бы надеяться на приятное сотрудничество.и надеюсь оставить тут положительный отзыв! удачи нам всем!

Огромное спасибо за инструкции на сайте. Только сегодня коснулась посмотреть инструкцию к плоскошовной машине Siruba F007E, и не совсем поняла - инструкция есть, а картинок нет. Может проблемы с сайтом.

Утром первого августа  выбрал машинку Bernina Bernette 66 (2066) и оплатил  банковской картой, а после обеда уже доставили. Очень оперативно, все работает, огромное спасибо.

30 ноября 2010г. в вашем магазине на м. "СУХАРЕВСКАЯ" мной была приобретена швейная машина "BRATHER STAR 55 . Судить о её загрузке можнопо такому факту. За время эксплуатации не была израсходована даже 1 катушка ниток... Правил эксплуатации я тоже не нарушал. Поэтому мог рассчитывать на "гарантийный ремонт".Тем не менее, машинка разладилась и 14 марта 2011 г. я был вынужден отвезти её в сервис по месту покупки.  Машину вежливо и любезно принял молодой сотрудник и заверил, что неисправность быстро и хорошо устранят. Но, прошла неделя. В пятницу 18 марта я позвонил в магазин. Меня соединили с тех. службой. Там сказали , что перезвонят. В 17 час. я позвонил снова в магазин. Опять соединили с тех. службой, но уже ни кто не отвечал... В понгедельник звонил несколько (3) раз.  Каждый раз уверяли, что "сейчас мы Вам перезвоним" но, всякий раз всё заканчивалось только обещаниями. Ни кто так и не перезвонил. Меня удивляет и огорчает такая безответственнось сотрудников технической службы. Поверьте, я с удовольствием написал бы хороший отзыв, если бы было "за что"...  Врачи советовали мне поберечься от отрицательных эмоций (я пенсионер и инвалид), но, ваши сотрудники  техслужбы вынуждают именно такие эмоции переживать.

Сообщаю, что РОГАЧЕВА ОЛЬГА ВИТАЛЬЕВНА, занявшая 2-е место в конкурсе http://www.krungprom.ru/contest/ , свой приз так и не получила...
Хочется знать, почему?!

отвратительный магазин.приехала посмотреть оверлоки в работе нахамили. показывать в сравнении отказались вели себя очень надменно.всем рекомендую обращаться в другие магазин где персонал заинтересован в продаже продукции.

дозвониться к вам нереально трудно, хотела уточнить график работы на выходных, т.к. уже однажды столкнулась с закрытыми дверями, но трубку упорно не поднимают. Не знаю, как забрать отремонтированную машинку от вас, для меня единственная возможность это сделать в воскресенье..... но ваш телефон не отвечает!

Очень приятно читать отзывы, особенно адекватные отзывы руководства. "Промахи" бывают у всех, и видно, что Вы их стараетесь избежать и с пониманием отвечаете за свои косяки. Жаль, что живу за 1000 км., а то ещё бы прямо сейчас купила что -нибудь)).Если есть возможность. то расскажите про стоимость и доставку Коверлок Singer 14T 968 DC. А может и что другое посоветуете, похожее (нужендля пошива купальников и изделий из трикотажа) Спасибо,Мария, m_reshetnikova@mail.ru, надеюсь, ответите))

Заказала парогенератор, получила счёт от Алексея Квасникова, оплатила, квитанцию выслала по mail 25.04.11. и всё тишина.
  Послала уже 3 сообщения о просьбе как то откликнутся, заказывала 2 обратных звонка, в общем чувствую себя обманутой.

Отличный интернет мазазин, в Ростове-на-Дону машинка была через неделю после оплаты, подарки как обещали все вложили. Лично я и дальше намерена пользоваться именно этим магазином очень удобно и всем своим друзьям буду советовать!

Сегодня приобрела в подарок швейную машинку Brother LS-2125.
Искали машинку оперативно,т.к. узнали о желании именинника за 1 день) Просмотрели кучу сайтов,отзвов и решили остановиться на этом магазине.Позвонила,заказала.Приехал курьер,хоть немного заблудился,но предупредил о небольшом опоздании(10 минут не считаю опозданием) привез машинкууу))))) Сам распаковал,попросил удлиннитель,проверил работу,показал что где и как=) оч позитивный мальчик)
Всем советую приобретать товар в данном магазине,т.к. всем хочется что бы компания не оставляла негативных моментов,а КРУНГ именно та компания=)
Ах да,еще подарили брелок-рулетку) пустяк,но приятно=)))
Спасибо Вам) Чмок-Чмок-Чмок=)))

Добрый день! Ответьте мне пожалуйста на один вопрос: для чего и кого я заполняя форму заказа я указала место доставки? Читайте внимательно ваши заказы!